1. ग्राहकों की क्रय मंशा का मूल्यांकन: ग्राहक सेवा उद्योग और उत्पाद क्रय आवश्यकताओं को आगे रखते हैं

2. उपयुक्त आपूर्तिकर्ताओं की सिफारिश करें: मूल्यांकन और खोज के बाद, कंपनी उपयुक्त आपूर्तिकर्ताओं की सिफारिश करती है, ग्राहकों का मूल्यांकन करती है, और चयन के बाद ग्राहकों को आपूर्तिकर्ता योग्यता प्रदान करती है।

3. आवश्यकताओं को पूरा करने वाले उत्पादों की सिफारिश करें: ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार, ग्राहकों को चुनने के लिए संबंधित उत्पादों की सिफारिश करें, और ग्राहकों को चुनने, मूल्यांकन करने और पुष्टि करने के लिए उद्धरण और तकनीकी डेटा प्रदान करें।

4. आपूर्तिकर्ता योग्यता लेखा परीक्षा और मूल्यांकन: आपूर्तिकर्ता पर कारखाना निरीक्षण और योग्यता मूल्यांकन करने के लिए ग्राहक की व्यवस्था करें, और यदि आवश्यक हो तो साक्षात्कार और पुष्टि के लिए ग्राहक को आपूर्तिकर्ता कारखाने का दौरा करने की व्यवस्था करें।

5. सहयोग अनुबंध पर हस्ताक्षर: सहयोग करने के लिए त्रिपक्षीय सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर करना।

6. आदेश कार्यान्वयन पर्यवेक्षण: आपूर्तिकर्ता के आदेश उत्पादन और वितरण तिथि की पुष्टि का पर्यवेक्षण किया।

7. ऑर्डर किए गए उत्पादों का निरीक्षण और स्वीकृति: शिपमेंट से पहले, उत्पाद की गुणवत्ता निरीक्षण और स्वीकृति में सहायता करें और बुकिंग और शिपमेंट की व्यवस्था करें।

8. बिक्री के बाद सेवा प्रशिक्षण: ग्राहकों को माल की डिलीवरी के बाद, बिक्री के बाद सेवा, संबंधित स्थापना और डिबगिंग और ग्राहकों के लिए क्षेत्र प्रशिक्षण आदि प्रदान करने के लिए आपूर्तिकर्ताओं की व्यवस्था करें।

9. बिक्री के बाद सेवा वापसी यात्रा: नियमित रूप से ग्राहकों से मिलें, बिक्री के बाद की सेवा में अच्छा काम करें, ग्राहकों के उपयोग को समझें, आपूर्तिकर्ताओं को नियमित रूप से प्रतिक्रिया दें और प्रासंगिक समस्याओं को हल करें।

10. बिक्री के बाद सेवा उपभोग्य सामग्रियों और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति: ग्राहकों के परिणामों को हल करने के लिए उपभोग्य सामग्रियों और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति में अच्छा काम करें।


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